Innovación que transforma

“Globaliso es muy simple, amigable e intuitivo.” Pequeñas capacitaciones por parte de la Gerencia fueron suficientes para que los empleados comenzaran a utilizarla. Además, el esfuerzo diario que hay que dedicarle para mantener el sistema actualizado es mínimo. Es una herramienta que nos permitió detectar adonde existe un problema, y con ella buscar una solución que beneficie a toda la empresa y en particular al área donde se detectó tal inconveniente.

Es una herramienta informática de vanguardia que permite mantener, administrar y mejorar nuestro SGC ISO 9001. Además está configurada de acuerdo a la metodología de gestión y a las especificaciones de la Norma ISO 9001:2015, lo cual otorga mayor visibilidad para el cumplimiento de los requisitos de dicha norma, facilita su manejo así como el acceso a la información y a los resultados de los procesos. Finalmente, es una plataforma integral, ya que involucra a todo el personal en el sistema y lo conduce de forma sistemática y fácil en la realización de las actividades y/o requisitos exigidos para la obtención de la certificación.

En Dimens encontramos un muy buen socio para nuestras acciones de Marketing Digital. Desde el inicio nos ayudaron a plantear objetivos concretos y modulados para que podamos avanzar con pasos firmes. Nos acompañaron también durante el proceso de aprendizaje y adaptación que necesitaba la organización. Son personas con una visión clara y con un método de trabajo que permite medir en todo momento el alcance y el resultado de sus acciones.

"Logramos un salto significativo en el posicionamiento de nuestra marca" Alcanzamos una mejora sustancial en todas nuestras áreas gracias a la fluidez y a la organización de la comunicación interna como externa con nuestros clientes y toda la comunidad de Lima. Gracias a que pudimos poner en práctica una estrategia de marketing digital, vimos crecer nuestra marca y lograr el posicionamiento web que buscábamos hace tiempo. Obtuvimos muy buenos resultados con la publicidad online y el estar presentes en las redes sociales nos permitió dar a conocer mejor nuestro trabajo y capacidades.

Recomendamos GLOBALISO principalmente por dos cuestiones que, a la hora de buscar un servicio/producto, siempre son para nosotros factores determinantes. Por un lado ofrecen un producto completo acorde a nuestras expectativas que cumple con todos los requisitos pertinentes para el área de Gestión de Calidad y, por el otro, tienen una excelente atención al cliente que se verifica desde el momento inicial pero que no pierde eficacia con el correr del tiempo, estando siempre presentes ante cualquier consulta o necesidad.

"Todo inicio con una sinergia muy práctica y con mucha celeridad en la implementación de un CRM que se adapto a las necesidades de nuestra institución, con la integración de plataforma LMS. En breve complementaron nuestro equipo de Marketing digital y desarrollaron un gran equipo de comercialización. En la actualidad no imaginamos un mejor socio estratégico para el desarrollo de nuestras herramientas web, tanto para el desempeño de los equipos de trabajo, como para los usuarios de nuestros servicios."

GLOBALISO es un sistema que sin dudas ha apuntalado y apuntala el crecimiento ordenado de nuestra empresa y de las obras civiles que realizamos. Su estética amigable e intuitiva son sus principales fortalezas como así también sus sistemas de alertas.

"GLOBALISO permite integrar todo el SGC en una sola plataforma, y haciendo que los requisitos se vinculen entre sí." En muchos casos los distintos módulos están vinculados, sumado a la automatización de alertas, hace que el trabajo para el responsable de SGC sea mucho más simple. De GLOBALISO destaco que nos brinda una excelente gestión documental, de No Conformidades, capacitaciones y auditorías. Que suelen ser las partes que más tiempo y control demandarían si hay que llevarlo “a mano”. La interfaz es amigable para cualquier usuario y fácil de entender, lo que permite acercar el SGC a todos los usuarios de la organización, no sólo a Dirección y mandos medios; algo que desde mi punto de vista es fundamental.

GLOBALISO nos brinda una interfaz amigable al sistema de gestión de calidad, permitiendo que nuestros usuarios puedan acceder a todos los procedimientos de la empresa de una manera ágil y dinámica. Es una solución que se adecua perfectamente a nuestras necesidades y que nos ayuda en nuestro trabajo del día a día. Quienes trabajamos en el departamento de calidad, obtenemos siempre una respuesta muy cordial a todos nuestros pedidos y consultas.